Prefeitura aprimora recebimento de demandas por zeladoria
- comunicacaoapolina
- 20 de mai. de 2025
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A Prefeitura de São José dos Campos está agilizando o sistema de recebimento de demandas dos serviços públicos de zeladoria, que chegam por canais digitais, Central 156, ofícios e outros meios. Para otimizar esse processo, equipes da Secretaria de Manutenção da Cidade estão modernizando e ampliando o Centro de Operações (COSMC).
A modernização do COSMC trará mais rapidez no atendimento das demandas, padronização do fluxo de solicitações, diminuição dos prazos de resposta e melhoria na eficiência da prestação de serviços. Além disso, o horário e os dias de acolhimento dos pedidos serão ampliados.
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